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承诺卓越,认证

2022年3月11日
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经过两年的奉献, 勤奋和细节, 韦德娱乐1946的艾奇逊再制造车间很自豪地分享它现在是小松认证的再制造中心. 作为加拿大唯一一家获得认证的店铺, 它现在是汇集和共享信息和资源的全球网络的一部分.

2019年,执行团队探索为艾奇逊寻求认证. 合乎逻辑的步骤, 它与SMS设备推动更高标准的价值体系一致,象征着对客户卓越的持续承诺. 计划开始陆续推出, 与全球小松智利雷曼中心(KRCC)合作,与艾奇逊引进流程和程序,以达到目标. 

罗里麦肯齐, 在SMS设备公司工作了30多年, 持续改进项目经理和Mark Pattison, 同样经历过, 质量领先吗?. 他们都是认证成功的关键参与者,他们亲眼看到了认证的影响和好处. 

“这确实是一个全球标准,”麦肯齐说. “我们是小松的经销商, 也是一家经过认证的雷曼商店, 我们遵循所有程序,是小松网络和大家庭的一部分.”

该认证是全球性的,遍布各大洲. 所有Reman认证商店的信息都集成在一起,使SMS设备能够在广泛的范围内获得和分享见解和信息. “我们有更多的多样性和接触点来验证我们在维护和维修操作方面做出的决策,帕蒂森说. 换句话说,多视角意味着更好的解决问题的机会. 团队还可以获得以前不一定能得到的重要信息, 因为它要么是专有信息,要么只能在小松内部共享.

 
“我们已经从第三方变成了小松集团的一员,帕蒂森说. “这完全打开了我们与小松雷曼其他部门沟通的能力.
要到达这里, 麦肯齐和帕蒂森审阅了文件, 制定计划, 并审核他们的设施,找出差距和弱点. KRCC认证审核的准备工作意味着引入内务管理 & 污染控制程序, 安装新招牌, 地板上的标记, 提高无线网络, 测试KRCC RESO ERP, 并订购小松轮式电机/牵引交流发电机试验台.    
 
在八月以优异的成绩通过之后, 艾奇逊已经获得了一级认证,目前正在攻读二级认证. “我相信我们将在2023年完成最后一关,”麦肯齐说.
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